行业解决方案
餐飲行業解決方案
為餐飲企業提供客户全流程運營服務；服務貫穿"營銷通知、排隊等位通知、會員裂變、優惠券領取"
排队
等位通知
会员
复购营销
0.036
元/条起
行业场景
提供一站式的顧客就餐經營服務
一站式的餐飲行業解決方案，助力餐飲企業實現數字化經營，服務廣大顧客
01
依賴客户主動關注
要讓顧客使用線上餐飲服務，依賴顧客主動關注公眾號
02
會員轉化難
註冊成為會員的步驟繁瑣，會員轉化率低
03
錯過現場叫好
顧客必須到門店等待叫號，且有可能錯過現場叫號通知
04
對顧客關懷不及時
關鍵節點關懷不及時，導致顧客對就餐體驗的評價不高
方案能力
用通讯能力覆盖关键业务节点
餐飲服務直達
採用5G標準的富媒體通訊技術，餐飲互動服務以及活動信息，無需顧客關注微信公眾號或使用其他APP，直接觸達顧客。
積累客羣
非會員用户根據多路徑的引導，隨時可快速成為會員，助力商家積累客羣。
關鍵節點關懷
在節假日、餐後回訪等關鍵節點予以及時關懷，並以優惠回饋促進顧客再次到店消費。
叫號排號直達
叫號消息通過短信直達顧客手機，顧客無需現場排隊。用户預約排號一鍵完成，商家即時監控就餐流量。
USER JOURNEY · 用户旅程
在客户旅程的各個階段進行更好的溝通
按业务阶段组合短信、语音、认证等能力，让关键节点触达更稳、转化更可预期。
阶段 01 / 04安全
保護客户賬户
從註冊到購買的所有階段，保護客户賬户和信息免受欺詐
本阶段关键动作
1
認證註冊和登錄
通過在使用平台時向購物者提供額外的安全保護，防止欺詐和帳户接管。實施兩因素身份驗證，以通過其首選渠道驗證其身份，例如SMS，聊天應用，語音，推送通知或移動身份。
2
簡化表格填寫
通過智能表單和預填功能，減少用户在註冊和購買過程中的輸入負擔。
