行业解决方案
零售行業解決方案
幫助企業通過數字化轉型成為智能商業，提高整體效率和客户滿意度，進一步提高品牌價值及核心競爭力
到店
精准触达
空号
清洗降本
0.032
元/条起
行业场景
賦能零售行業，開啓通信數字化轉型新篇章
提高品牌價值及核心競爭力，精準營銷推廣及時觸達，提高整體效率和客户滿意度
01
會員信息收集難
官方微信粉絲量大，會員數量佔比少，引導綁定難
02
缺乏有效渠道觸達
引導到店、老客營銷等沒有有效的渠道觸達
03
客戶粘性差
客户對品牌忠誠度低，沒有形成粘性，容易流失
04
內部溝通效率低
供應鏈信息變動、會議通知等溝通效率低
方案能力
用通讯能力覆盖关键业务节点
微信綁定會員
新客户關注微信公眾號之後回覆電話號碼一鍵綁定會員，短信驗證保證信息綁定的有效性，會話框回覆，快速便捷，綁定率更高。
促銷活動
在新品上市和店慶活動等促銷活動中，通過短信向客户透傳新品信息、優惠打折信息，刺激客户的購買慾。
會員關懷
在節日、會員生日等節點對客户發送關懷和提醒，引導客户到店消費，通過短信、微信模版消息通知到客户。
市場調查
將市場調查通過短信發送給客户，並通過短信互動，對客户需求和客户滿意度進行調查。
本方案可组合的产品能力
USER JOURNEY · 用户旅程
在客户旅程的各個階段進行更好的溝通
按业务阶段组合短信、语音、认证等能力，让关键节点触达更稳、转化更可预期。
阶段 01 / 04安全
保護客户賬户
從註冊到購買的所有階段，保護客户賬户和信息免受欺詐
本阶段关键动作
1
認證註冊和登錄
通過在使用平台時向購物者提供額外的安全保護，防止欺詐和帳户接管。實施兩因素身份驗證，以通過其首選渠道驗證其身份，例如SMS，聊天應用，語音，推送通知或移動身份。
2
簡化表格填寫
通過智能表單和自動填充功能，減少用户在註冊和購買過程中的輸入負擔。
推荐能力组合
