Eコマース業界向けソリューション
オムニチャネルソースに基づく精緻なマーケティングシステムを構築し、ターゲットユーザーグループの精緻なプロファイリングを通じて、企業が特定の期間のユーザーの特性と習慣を分析し、正確なマーケティングを実現するのを支援します
行业场景
Eコマース業界を支援し、運営の精緻化変革の新たな旅に火をつける
顧客獲得、本人確認、便利なログイン、マーケティング、不正行為検出、注文プロセスの全情報到達
不正確なマーケティング
Eコマースのマーケティングプロモーションを行いたいが、正確な顧客プロファイルがない
マーケティング効果の統計が難しい
マーケティング効果を追跡する必要があるが、通常のSMSではコンバージョン効果を追跡できない
顧客への配慮がタイムリーでない
ショッピングの各段階での配慮がタイムリーでないため、顧客体験が低下し、顧客が離脱する
大規模なプロモーション期間中のシステムの不安定性
大規模なプロモーション期間中、SMSの短時間での送信量が大きく、システムの安定性とチャネルの安定性が低い
方案能力
用通讯能力覆盖关键业务节点
5Gインタラクティブマーケティング
業界で初めて5GリッチメディアSMSのインタラクティブ機能を導入し、Eコマース企業が顧客のオンラインショッピングの操作体験を向上させ、より高いマーケティングコンバージョンを実現できるようにします。
地域マーケティング
電話番号の所属地によって人々を選択し、異なる都市、N線都市の人々を囲い込み、異なる人々に異なるSMSテキストを編集してリーチし、コンバージョン効果を向上させます。
注文の全リンクケア
API連携を通じて、支払い催促SMS、支払いケア、物流ケア、返金ケアなどのSMSを送信し、注文コンバージョン率と顧客体験を向上させます。
プロモーション活動
価値のある人々を選別し、顧客にプロモーション活動情報を伝え、ターゲット層に効果的にリーチし、古い会員の再訪問とショッピングを迅速に引き付け、活動効果を向上させます。
USER JOURNEY · 用户旅程
カスタマージャーニーの各段階でより良いコミュニケーションを
按业务阶段组合短信、语音、认证等能力，让关键节点触达更稳、转化更可预期。
セキュリティと顧客の信頼を高める
顧客の本人確認とプロセスを簡素化する
本阶段关键动作
2要素認証を使用すると、世界のどこにいても、好みのチャネルを通じて顧客アカウントを迅速かつ確実に保護できます。
2要素認証を使用すると、世界のどこにいても、好みのチャネルを通じて顧客アカウントを迅速かつ確実に保護できます。
番号の匿名化を使用すると、ユーザーのプライバシーを効果的に保護し、個人情報の漏洩を防ぐことができます。
