零售行业解决方案

帮助企业通过数字化转型成为智能商业,提高整体效率和客户满意度,进一步提高品牌价值及核心竞争力

赋能零售行业,开启通信数字化转型新篇章

提高品牌价值及核心竞争力,精准营销推广及时触达,提高整体效率和客户满意度

会员信息收集难

会员信息收集难

官方微信粉丝量大,会员数量占比少,引导绑定难

缺乏有效渠道触达

缺乏有效渠道触达

引导到店、老客营销等没有有效的渠道触达

客户粘性差

客户粘性差

客户对品牌忠诚度低,没有形成粘性,容易流失

内部沟通效率低

内部沟通效率低

供应链信息变动、会议通知等沟通效率低

微信绑定会员

微信绑定会员

新客户关注微信公众号之后回复电话号码一键绑定会员,短信验证保证信息绑定的有效性,会话框回复,快速便捷,绑定率更高。

促销活动

促销活动

在新品上市和店庆活动等促销活动中,通过短信向客户透传新品信息、优惠打折信息,刺激客户的购买欲。

会员关怀

会员关怀

在节日、会员生日等节点对客户发送关怀和提醒,引导客户到店消费,通过短信、微信模版消息通知到客户。

市场调查

市场调查

将市场调查通过短信发送给客户,并通过短信互动,对客户需求和客户满意度进行调查。

在客户旅程的各个阶段进行更好的沟通

保护客户账户

从注册到购买的所有阶段,保护客户账户和信息免受欺诈

通过在使用平台时向购物者提供额外的安全保护,防止欺诈和帐户接管。实施两因素身份验证,以通过其首选渠道验证其身份,例如SMS,聊天应用,语音,推送通知或移动身份。
保护客户账户

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