01
用对话新建任务
「用昨夜未跟进的 12 个号，今天 10 点回访。」不用点进控制台层层菜单。
它怎么指挥
一句话下达，确认后才真正执行
02
高风险动作弹出确认卡
名单、并发、时间摊开给你看。你点确认，任务才开始跑。
03
专家席去执行
接待、营销、数据三类专家开箱能指挥。人只做决定。
04
画像沉淀回控制台
客户画像和企业画像留下。下次联络有上下文，账本仍在控制台。
OneCall Bot
打开一个窗口，指挥数字员工
用对话新建接待、外呼或短信任务。高风险动作弹出任务卡，你确认后才真正执行。客户画像和企业画像沉淀回 OneCall。
Windows / macOS · 登录走浏览器 · 账本在控制台
专家席
接待、营销、数据，开箱就能指挥
对外按三类讲，开箱专家与工作台对齐。
接待 · 小莉 / 小美 / 小天
电话接待、语音助理协同、网站 Widget 接待。进线先被接住。
营销 · 招财 / 小信
营销外呼与短信群发。名单、并发、确认卡，打得出也收得住。
数据 · 大掌柜 / 二掌柜 / 万数
客户画像、企业画像、语音洞察。跟进任务从分析里长出来。
和控台的关系
Bot 指挥，控制台记账
OneCall Bot 做的
新建任务、召唤专家、确认高风险动作、查看资产与任务进度。人每天打开这一个窗口。
控制台做的
Agent 细配、线路、话术、团队权限、套餐与账单。点「打开控制台」回 APP多点云达 。
把数字员工放到桌面上
先开通控制台，再下载 OneCall Bot。配置和账单仍在控制台。