政府・企業向けの人間のような流れのあるAI音声カスタマーサービスソリューション
大規模モデル通話に特化し、国内外の高性能大規模モデルにアクセスし、人間のような脳を持ち、コンテキストを記憶し、ランダムな割り込みをサポートし、柔軟に応答し、複雑な質問に対応。顧客体験を保証しながら人件費を大幅に削減
OneMore Cloudにアクセスして、スーパーAIカスタマーサービスチームを獲得
大規模モデルの着信・発信がスムーズに応答し、標準化された問題を効率的に処理し、複雑な非定型的な問題を自動的に人間に転送。OneMore Cloudのインテリジェントアシスタントはあなたのカスタマーサービスの知恵の宝庫のようなもので、顧客の問題とコアデータを自動的に記録・分析
顧客からの電話
OneMore Cloud 音声エージェント
重要情報収集
通話要約
データ分析
人間エージェント
着信・発信通話データの自動分析
カスタマイズ可能なテーマの通話分析を自動的に生成し、重要情報を抽出し、チームが迅速にレビューできるようにし、レビューと品質検査の効率を向上させ、顧客が提供した重要情報を正確に抽出し、追跡可能な統計データにまとめ、手動による繰り返し入力を減らす
着信対応
高并发着信対応で、ピーク時の混雑、顧客相談の待ち行列の問題を解決し、待ち時間を減らし、顧客の信頼を高める
アウトバウンドフォローアップ
通知リマインダー、顧客フォローアップ、アンケートなどのアウトバウンドサービスシナリオ、OneMore Cloud AIが簡単に対応
簡単にAI知識センターを作成、煩わしいカスタマーサービス知識トレーニングとお別れ
知識センターを作成
AIの声をより自然に、人間に近づける
音声クローニング
高品質な音声クローニングをサポートし、少量のサンプルで人間とほとんど区別のつかない音声を生成し、企業固有の音声イメージを構築
リアルタイム音声合成
低遅延音声生成で、対話シナリオで人間のカスタマーサービスと同じように自然でスムーズな会話を保証
多言語認識
中国語、英語、複数言語、標準方言の切り替えをサポートし、国境を越えたビジネスコミュニケーションニーズを満たす
アクセントとノイズへの適応
異なるアクセントや騒々しい環境にインテリジェントに適応し、認識精度を向上
ホットワードカスタマイズ
ブランド名、専門用語、地名、人名などの重点注釈をサポートし、認識時に優先的にマッチングし、エラーを回避
オープンエコシステム、柔軟なデプロイ、企業のデジタルプロセスにシームレスに統合
OneMore Cloudは柔軟で強力なAPIインターフェースとマイクロサービス制御プラットフォーム(MCP)を提供。既存のCRM、ERPシステムにAI通話機能を埋め込んだり、他のアプリケーションプラットフォームにカスタム統合したりできる
ご購入ありがとうございます。何かお手伝いできますか？
今すぐ1015-5331-1997に電話して
より速く、より賢いOneMore Cloud AI+を体験
OneMore Cloudはあなたの企業と共に成長
大規模モデル通話に特化し、国内外の高性能大規模モデルにアクセスし、人間のような脳を持ち、コンテキストを記憶し、ランダムな割り込みをサポートし、柔軟に応答し、複雑な質問に対応
インテリジェント音声
大規模モデル駆動のインテリジェント音声システムで、コンテキストを理解し、複雑な問題を処理
インテリジェントカスタマーサービス
7x24時間オンラインで、標準化された問題を処理し、複雑な問題を自動的に人間に転送
インテリジェント分析
通話データを自動分析し、重要情報を抽出し、詳細レポートを生成
AIであなたのビジネスに力を与える
顧客サービスの質と効率を向上
