DuoDian DuoDian AI Contact Expert
← All features

Feature

仪表盘

通话数据可视化。以图表形式直观展示通话量、接通率、平均通话时长等关键指标。数据实时更新,助力数据驱动的业务决策。

Key features

实时数据可视化

通话数据实时反映在仪表盘上,以折线图、柱状图等形式直观展示。

多维度分析

按时间、部门、来电类型等多维度分析通话数据,深入洞察业务状况。

自定义报表

可根据管理需要自定义报表项目和展示方式。常用报表一键保存。

数据导出

仪表盘数据支持导出为图片或CSV格式,方便在报告和会议中使用。

Use cases

  • 管理者每日查看通话量趋势,把握业务动态
  • 运营团队分析接通率和等待时间,优化人员配置
  • 市场部门通过来电时段分布优化广告投放时间
  • 月度会议中使用仪表盘数据报告业务成果和改进方向

FAQ

数据多长时间更新一次? +

仪表盘数据实时更新,通话结束后数秒内即可反映在图表上。历史数据每日汇总更新,确保数据准确性。

支持自定义时间范围吗? +

支持。您可以选择今日、本周、本月、自定义日期范围等不同时间维度。对比功能支持同期数据对比。

可以设置多个仪表盘吗? +

可以。您可以根据不同管理需求创建多个仪表盘,如按部门、按业务线分别设置。每个仪表盘可以独立配置展示的指标。

仪表盘支持移动端查看吗? +

支持。仪表盘在手机浏览器上自动适配显示,核心指标一览无余。随时随地掌握业务动态。

仪表盘

Talk to us