多點雲達 多點雲達 AI 聯絡專家
← 全部案例

口腔

某连锁口腔门诊:电话应对大幅自动化

门店来电量大、分支设置简单易用;严格筛选直接转接后,员工人工应答量明显下降,前台业务效率显著提升。

某连锁口腔门诊:电话应对大幅自动化
大幅自动化
电话应对
明显下降
人工应答量
“前台话务降下来,员工负担明显减轻。”

该口腔门诊每天来电量大,前台话务繁重。

引入 AI 联络专家后,常见咨询与预约改约由 AI 自动处理,仅严格筛选后的必要来电转人工。

电话应对大幅自动化,员工人工应答量明显下降;AI 转写精度高,可用门诊号码外拨回电。