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某连锁餐饮品牌:多语言接待海外顾客

高峰时段来电不留情面。拥有海外直营门店的连锁餐饮,用 AI 实现相当比例的电话自动化,并以多语言接待海外顾客。

某连锁餐饮品牌:多语言接待海外顾客
大幅自动化
电话应对
多语言接待
语言
“高峰和海外顾客的来电,都被接住了。”

该连锁餐饮以招牌单品引领行业,国内门店众多并设有海外直营店,高峰时段电话给顾客与员工都带来压力。

AI 联络专家自动接听预订与咨询来电,并支持多语言,接待海外与入境顾客。

电话应答大幅自动化,顾客与员工双方受益。